Bedingungen und Konditionen - YukiBeauty

Zuletzt aktualisiert: 14. August 2025

1. Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") gelten für alle Bestellungen, die über www.yukibeauty.ch und für alle Lieferungen und Leistungen von YukiBeauty an Kunden in der Schweiz, dem Fürstentum Liechtenstein und allen Ländern Europas. Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde die vorliegenden AGB in vollem Umfang.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Alle Produktangebote und Preise auf der Website stellen eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn YukiBeauty eine schriftliche Auftragsbestätigung per E-Mail versendet. YukiBeauty behält sich das Recht vor, Bestellungen jederzeit abzulehnen oder zu stornieren (z.B. bei Preisfehlern, Betrugsverdacht, Zahlungsproblemen, Lieferengpässen, Lieferbeschränkungen).

3. Preise und Bezahlung

• Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten gegebenenfalls die Mehrwertsteuer.
• Der zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung angegebene Preis ist bindend. YukiBeauty kann die Preise jederzeit für zukünftige Bestellungen ändern.
• Die Zahlung ist sofort an der Kasse fällig. Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang bearbeitet.
• Akzeptierte Zahlungsarten: TWINT, PayPal, Apple Pay, Kreditkarten (Visa, MasterCard, etc.), Revolut. YukiBeauty kann die Zahlungsmöglichkeiten für einzelne Bestellungen einschränken.
• Wenn die Zahlung nicht eingegangen ist, kann YukiBeauty die Bestellung stornieren.

4. Übertragung des Risikos

Das gesamte Risiko des Verlusts, der Beschädigung oder des Diebstahls der Waren geht auf den Kunden über. nach der Übergabe der Waren an den Frachtführer. YukiBeauty ist nicht verantwortlich für Verspätungen, Schäden, Verlust oder Diebstahl, die durch den Spediteur nach der Übergabe verursacht werden.

5. Versand- und Lieferbedingungen

5.1 Versandgebühren und kostenloser Versand

• Aufträge von CHF 80 oder mehr (nach Ermäßigungen) qualifizieren sich für kostenloser Standardversand.
• Aufträge unter CHF 80. (nach Rabatten) fallen Versandkosten an, die an der Kasse angezeigt werden.
• Von der kostenlosen Lieferung ausgeschlossen sind Sonder-/Expressversandoptionen und Dienstleistungen, für die zusätzliche Gebühren anfallen.
• Alle Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

5.2 Lieferzeiten

• Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten sind nur Schätzungen und werden nicht garantiert. Verzögerungen berechtigen den Kunden nicht zu einer Entschädigung.

5.3 Internationaler Versand und Zoll

• YukiBeauty versendet in die Schweiz, nach Liechtenstein und in alle europäischen Länder. Bei internationalen Sendungen ist der Kunde verantwortlich für Zollgebühren, Einfuhrsteuern, Mehrwertsteuer und die Einhaltung der lokalen Einfuhrbestimmungen.
• Verspätungen, Zurückhaltung, Ablehnung oder Zerstörung durch den Zoll berechtigen den Kunden nicht zu einer Rückerstattung. Wenn der Zoll die Ware an YukiBeauty zurückschickt, erfolgt die Rücksendung nur, nachdem der Kunde die neuen Versandkosten bezahlt hat; die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.

5.4 Adressgenauigkeit und Nichtempfang

• Der Kunde muss eine vollständige und korrekte Lieferadresse angeben. Falsche, unvollständige oder unzugängliche Adressen, die Verweigerung der Zustellung oder die Nichtabholung eines Pakets werden wie folgt behandelt Erfüllung des Vertrags und tun nicht berechtigen den Kunden zur Erstattung, zum Ersatz oder zur Rücksendung. Die Verweigerung der Annahme der Lieferung wird als Vertragsbruch betrachtet.

6. Eigentumsvorbehalt

Alle Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von YukiBeauty.

7. Endverkauf - Rückgabe, Stornierung und Widerruf (STRENGE POLITIK)

YukiBeauty wendet eine strenge Politik zum Schutz der Hygiene, der Produktintegrität und zur Begrenzung von Streitigkeiten an.

7.1 Allgemeine Regel - Endverkauf

• Alle Verkäufe sind endgültig. Aus Gründen der Hygiene und des Gesundheitsschutzes ist YukiBeauty akzeptiert keine Stornierungen, Rückgaben oder Umtausch für Schönheits-, Hautpflege-, Kosmetik- und Körperpflegeprodukte, sobald die Bestellung aufgegeben wurde - dies gilt auch, wenn die Artikel ungeöffnet und originalverpackt sindEs sei denn, ein Antrag wird gemäß Abschnitt 8 genehmigt.

7.2 EU/EWR-Verbraucher - gesetzlicher Widerruf (eingeschränkt)

• Wenn das zwingende EU/EWR-Verbraucherrecht ein Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge vorsieht, bleibt dieses Recht bestehen nur in dem gesetzlich zulässigen Umfang und nur für Waren, die ungeöffnet, unbenutzt, versiegelt und mit intaktem Hygienesiegel zurückgeschickt werden.
• Das Widerrufsrecht gilt nicht gelten, wenn das Hygienesiegel gebrochen ist oder wenn die Ware nach dem Öffnen des Siegels aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet ist.
• Für einen rechtmäßigen Widerruf muss der Kunde eine vorherige schriftliche Genehmigung (RMA) von YukiBeauty einholen und die Ware auf eigene Kosten und Gefahr innerhalb der gesetzlichen Frist zurücksenden. Rücksendungen ohne vorherige Genehmigung werden abgelehnt.

7.3 Keine Rückgabe aus subjektiven Gründen

• Sinneswandel, falsche Wahl durch den Kunden, Abneigung gegen Duft/Textur/Verpackung, allergische Reaktionen oder wahrgenommene Unwirksamkeit sind nicht gültige Gründe für die Rückgabe oder Erstattung.

8. Fehlerhafte, beschädigte oder falsche Waren - Ansprüche und Rechtsmittel (ALLE REGIONEN)

• Jeder Mangel, jede Beschädigung oder jeder falsche Artikel muss gemeldet werden an team@yukibeauty.ch innerhalb von 48 Stunden und muss einen eindeutigen Foto- oder Videobeweis enthalten: (1) die ungeöffnet Versandkarton, (2) das Versandetikett und (3) das Produkt und den Defekt.
• Nach Erhalt einer gültigen Reklamation wird YukiBeauty nach eigenem Ermessen entweder den Artikel ersetzen oder nach Prüfung und Verifizierung eine Rückerstattung an die ursprüngliche Zahlungsmethode vornehmen.
• Anträge, die nach 48 Stunden oder ohne die erforderlichen Nachweise eingereicht werden, werden abgelehnt.
• Wenn YukiBeauty das falsche Produkt versandt hat, wird YukiBeauty Anweisungen für die autorisierte Rücksendung zur Verfügung stellen und angemessene Versandkosten für die Rücksendung übernehmen; nicht autorisierte Rücksendungen werden abgelehnt.
• Allergische Reaktionen, Präferenzbeschwerden oder von den Erwartungen abweichende Ergebnisse gelten nicht als Mängel.

Zeitpunkt der Rückerstattung: Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen, nachdem YukiBeauty die zurückgesendete Ware erhalten und geprüft hat (oder, wenn keine Rücksendung erforderlich ist, innerhalb von 14 Tagen nach der Genehmigung), an die ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen, vorbehaltlich der Überprüfung.

9. Produktinformation und Inhaltsstoffe

• YukiBeauty bemüht sich um Genauigkeit, übernimmt aber keine Garantie dafür, dass Produktbeschreibungen, Bilder, Farben, Verpackungen oder Zutatenlisten fehlerfrei und aktuell sind. Die vom Hersteller angegebenen Verpackungen und Inhaltsstofflisten sind verbindlich. Der Kunde muss die Inhaltsstoffe vor dem Kauf auf mögliche Allergene überprüfen. Die Verwendung der Produkte erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden.

10. Haftung

• Die Haftung von YukiBeauty ist auf den Kaufpreis des fehlerhaften Produkts beschränkt. YukiBeauty haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, einschließlich entgangener Gewinne. Nichts in diesen AGB schließt die Haftung für grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten oder andere Haftung, die nicht durch geltendes Recht beschränkt werden kann, aus.

11. Schutz der Daten

• Personenbezogene Daten werden in Übereinstimmung mit dem geltenden Schweizer Recht und unserer auf der Website veröffentlichten Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Die Kunden können sich jederzeit von der Marketingkommunikation abmelden.

12. Geltendes Recht und Gerichtsbarkeit

• Diese AGB und alle Verträge zwischen dem Kunden und YukiBeauty unterliegen ausschliesslich schweizerischem Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Der ausschliessliche Gerichtsstand ist Zürich, Schweizdie den zwingenden Verbraucherschutzvorschriften unterliegen.

13. Änderungen dieser AGB's

• YukiBeauty kann diese AGB jederzeit ändern. Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.

14. Kontaktangaben

YukiBeauty - Einzelfirma
Eigentümer: Adrian Krystjanczuk
Rudolfstrasse 8, 8008 Zürich, Schweiz
E-Mail: team@yukibeauty.ch