Informativa sulla privacy
1. La protezione dei vostri dati è la nostra priorità
Yuki Beauty rispetta la privacy di ogni utente di questo sito web e del negozio online ("voi", "vostro" o "il cliente"). La presente Informativa sulla privacy spiega quali dati personali raccogliamo, come li utilizziamo e i vostri diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati. Yuki Beauty tratta i vostri dati in modo lecito, trasparente e solo per scopi specifici.
La presente Informativa sulla privacy può essere modificata o aggiornata nel tempo. Si applica la versione in vigore al momento della visita o dell'utilizzo. In caso di incongruenze tra la presente Informativa e altri documenti contrattuali, prevarrà la presente Informativa sulla privacy.
2. Tipo e finalità dei dati raccolti
Per "dati personali" si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Il trattamento comprende la raccolta, la conservazione, l'utilizzo, la trasmissione o la cancellazione di tali dati.
Raccogliamo i vostri dati nei seguenti modi:
2.1 Dati raccolti automaticamente
Quando si visita il sito web di Yuki Beauty, vengono raccolti automaticamente alcuni dati, quali:
Indirizzo IP
Data e ora dell'accesso
Tipo e versione del browser
Sistema operativo
URL di riferimento
Pagine accessibili
Volume di dati trasferiti
Fornitore di accesso
Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per garantire la sicurezza tecnica e la funzionalità del sito e per migliorare la vostra esperienza. In questo processo possiamo utilizzare i cookie (vedere la sezione 4).
2.2 Dati forniti volontariamente dall'utente
Raccogliamo dati personali quando:
Effettuare un ordine
Registrazione di un account
Contattaci (tramite modulo o e-mail)
Tra questi: nome, indirizzo, e-mail, numero di telefono e informazioni relative all'ordine. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, in quanto essenziali per l'elaborazione della richiesta o l'adempimento del contratto.
I vostri dati vengono utilizzati per:
Elaborazione dell'ordine
Gestione dei conti dei clienti
Comunicazioni relative ai vostri ordini
Iscrizione alla newsletter (se si è scelto di farlo)
L'account dell'utente può essere cancellato in qualsiasi momento contattandoci (vedere la sezione 9) o utilizzando la funzione di cancellazione nelle impostazioni dell'account.
3. Base giuridica per il trattamento dei dati
Trattiamo i vostri dati personali sulla base di uno o più dei seguenti motivi legali:
Il vostro consenso esplicito (Art. 6(1)(a) GDPR)
Esecuzione del contratto (Art. 6(1)(b) GDPR)
I nostri legittimi interessi (ad es. sicurezza del sito web, servizio clienti), a meno che non prevalgano i vostri interessi o diritti (art. 6(1)(f) GDPR)
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la legittimità del trattamento precedente.
4. Cookie e dati di utilizzo
4.1 Utilizzo dei cookie
Utilizziamo i cookie per migliorare la vostra esperienza di acquisto. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul vostro dispositivo. Consentono funzioni come il carrello degli acquisti, la selezione della lingua e la memorizzazione delle preferenze.
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Cookie persistenti rimangono sul dispositivo per un periodo di tempo prestabilito.
È possibile configurare il browser per bloccare i cookie, ma ciò potrebbe limitare alcune funzioni del sito web.
4.2 Analitica web e tracciamento
Utilizziamo strumenti di terze parti per analizzare i modelli di utilizzo e migliorare le prestazioni:
Google Analytics
Utilizziamo Google Analytics (di Google LLC, USA) per comprendere l'utilizzo del sito web. Il vostro indirizzo IP viene anonimizzato prima dell'elaborazione. Per saperne di più: https://support.google.com/analytics/answer/6004245
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5. Newsletter
È possibile iscriversi alla nostra newsletter effettuando l'opt-in e confermando l'email (double opt-in). Possiamo analizzare:
Se l'e-mail è stata aperta
Quali link sono stati cliccati
Comportamento di acquisto associato al proprio account
È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento tramite il link presente nella newsletter o contattandoci. Conserveremo i vostri dati solo finché sarete iscritti.
6. Divulgazione dei dati personali
Non condividiamo i vostri dati personali con terze parti, a meno che:
Avete dato il consenso
È richiesto dalla legge o da un ordine ufficiale
È necessario per l'adempimento di un contratto (ad esempio, fornitori di servizi di spedizione, servizi di pagamento).
Tutti i terzi sono tenuti a rispettare gli standard di protezione dei dati.
7. Sicurezza dei dati
Sebbene nessun sistema sia completamente sicuro, implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati. La trasmissione via Internet avviene a vostro rischio e pericolo.
8. I vostri diritti
Avete il diritto di:
Accesso ai dati personali
Richiesta di correzione o cancellazione
Obiezione al trattamento
Ritirare il consenso
Richiesta di portabilità dei dati
È possibile esercitare tali diritti contattandoci (cfr. sezione 9).
9. Contatto
In caso di domande o dubbi sulla privacy o su questa politica, contattateci all'indirizzo:
Bellezza Yuki
Allmendstrasse 4, 8102 Oberengstringen, Svizzera
Email: team@yukibeauty.ch
10. Disposizioni finali
Se una qualsiasi parte della presente Informativa sulla privacy dovesse risultare non valida o inapplicabile, le sezioni rimanenti rimarranno in vigore. La legge applicabile e il foro competente sono regolati dai nostri Termini e condizioni.